Zestawienie materiałów
- Sposoby płatności i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio tytułów i dostawcy oprogramowania
- Program lojalnościowy i benefity dla klientów
- Obsługa użytkownika i wsparcie techniczne
Metody transakcji i ochrona operacji
Dostępne w naszym casino zapewnia szeroką wachlarz opcji płatniczych dostosowanych do wymagań dzisiejszych klientów. W legiano.info.pl stawiamy na maksymalną komfort i ochronę wszelkiej transakcji, stosując najlepsze systemy enkrypcji SSL 256-bit. Minimalna depozyt to zaledwie 20 zł, co sprawia że portal przystępną dla szerokiego kręgu użytkowników.
Weryfikowany aspekt: według z normami branżowymi, wszystkie platformy online operujące legalnie na terenach europejskich powinny przestrzegać normy PSD2 (Payment Services Directive 2), która ustanawia ekstra poziom uwierzytelniania dwuetapowego dla operacji cyfrowych powyżej 30 EUR. Przedstawiana serwis w całkowicie spełnia te kryteria, gwarantując maksymalne ochronę środków finansowych.
| Karty płatnicze kredytowe i debetowe | Natychmiastowa | 1-3 dób pracy | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 dób robocze | 2-5 doby pracy | 0% |
| Portfele elektroniczne | Od razu | W ciągu 24 hours | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 minutes | W ciągu 2 h | 0% |
| Przedpłacone vouchery | Natychmiastowa | N/A zastosowania | 0% |
Portfolio tytułów i dostawcy oprogramowania
Oferowane przez nas kasyno oferuje przeszło 3500 pozycji od renomowanych twórców gier. Współpracujemy wyłącznie z oficjalnymi providerami, którzy to zaliczyli ostre kontrole obiektywnych organizacji atestujących. Wszystkie tytuł ma potwierdzony procent RTP (Return to Player), jaki stanowi publicznie dostępny w sekcji danych każdego tytułu.
Rodzaje rozgrywek dostępnych w Legiano
Sloty video stanowią fundament dostępnej propozycji do zabawy. Klienci są w stanie selekcjonować pomiędzy standardowych gier owocówek, złożonych maszyn z funkcjami premiowymi, pulami rosnącymi oraz nowatorskich gier typu Megaways. Sekcja tytułów klasycznych oferuje wielorakie wersje ruletki europejskiej, FR i American, BJ z opcjami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz poker kasynowego.
Specjalną uwagę poświęciliśmy działu live kasyno, w której wykwalifikowani prowadzący organizują rozgrywki w trybie realnym. Streamy realizowane są w standardzie Full HD z kilku kamer, dając różnorodne monitorowanie akcji przy stoliku. Dostępne są równiez unikalne stoły VIP z podwyższonymi progami zakładów dla najbardziej wymagających graczy.
Główni współpracownicy technologiczni
- NetEnt – ze Szwecji gigant znany za ikoniczne sloty takie jak Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – prekursor przemysłu prezentujący najobszerniejszą sieć jackpot’ów kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny leader segmentu live kasyna z innowacyjnymi game programami
- Play’n GO – twórca popularnych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca znany z kolekcji gier o znacznej wariancji i atrakcyjnych bonusach
System lojalności i przywileje dla klientów
Mechanizm bonusów w Legiano bazuje się na wielostopniowej architekturze osiągnięć. Każdy klient z automatu partycypuje w systemie od czasu rejestracji, kolekcjonując kredyty lojalności za działalność na serwisie. Punkty naliczane są tak samo za środki, oraz i za spiny na slotach czy stawki przy stołach na live.
Oferujemy 5 podstawowych szczebli członkostwa: Brązowy, Srebrny, Złoty, Platyna oraz ekskluzywny VIP Diamenty. Poszczególny rang łączy się z wyjątkowymi korzyściami, takimi jako podwyższony procent zwrotu gotówki, dedykowany menedżer gracza, ekspresowe transfery wolne od ekstra weryfikacji oraz wstęp do ekskluzywnych rozgrywek z nagrodami nagród powyżej 100 000 zł.
Obsługa użytkownika i wsparcie IT
Grupa supportu Legiano działa przez całkowitą noc i dzień, siedem dób w każdym tygodniu. Kontakt dostępny jest za przez komunikatora na żywo, jaki wyróżnia się typowym okresem odpowiedzi poniższym dwóch min. Opcjonalnie użytkownicy mają możliwość użyć z system’u do kontaktu lub prostego komunikacji e-mailowego.
Obszar supportu technicznego
- Wsparcie w trakcie rejestracji i sprawdzenia identity koniecznej przez normy bezpiecznej gry
- Eliminowanie kwestii IT powiązanych z ładowaniem tytułów lub pracą platformy
- Objaśnienia dotyczące zasad ofert, kryteriów rollover oraz systemów naliczania bonusów
- Wsparcie w administracji profilem, definiowaniu progów depozytowych i okresowej self-exclusion
- Konsultacje płatnicze dotyczące stanu operacji, opcji wpłat oraz procesów wypłat
Dostępny personel przechodzi regularne kursy z dziedziny odpowiedzialnej rozgrywki oraz posiada licencje potwierdzające umiejętności w obsłudze klienta. Każde request traktujemy odrębnie, zmierzając do rozwiązania problemu w najkrótszym możliwym czasie. Dodatkowo utrzymujemy dużą bazę wiedzy z najpopularniej zadawanymi zapytaniami, co pozwala na własne rozwiązanie wielu zwykłych kwestii bez potrzeby kontaktu z obsługą.
