Sisällys
- Pelikirjastomme sekä Pelikehittäjät
- Tietoturva sekä Luvitus
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Bonustarjoukset ja Tarjouskampanjat
- Tukipalvelumme Ylpeydenaiheet
Pelikirjastomme sekä Pelikehittäjät
Glorion tarjoaa asiakkailleen monipuolisen kokoelman laadukkaan pelejä, mitkä toteutetaan yhdessä sektorin johtavien toimittajien kanssa. Alustamme voit pelata ylitse 2000 monipuolisen pelin valikoimasta, mikä käsittää slotit, klassikkopelit, live-kasinon että erikoispelit.
Kumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Nämä yhtiöt ovat olleet tunnettuja laadukkaista pelituotteistaan että uudenaikaisista ratkaisuistaan. glorioncasino.fi päivittää pelivalikoimaansa säännöllisesti, siksi pelaajamme löytävät jatkuvasti tuoreita sekä jännittäviä pelihetkiä.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilipelaaminen sekä Käytettävyys
Kasinomme on täysin kokonaan suunniteltu älypuhelimille, mikä seikka takaa helpon pelikokemuksen mobiililaitteilla sekä tableteilla. Responsiivinen toteutuksemme varmistaa, että jokainen toiminnallisuudet ovat käytettävissä välittämättä valitsemastasi laitteesta. Pelaajamme pystyvät näin ollen pelata pelatuimmista peleistään missä vain sekä milloin hyvänsä.
Suojaus sekä Lisenssi
Toimintamme on Malta Gaming Authorityn myöntämällä luvalla, joka on on yksi luotetuimmista pelilisensseistä koko Euroopassa. Mainittu sertifikaatti vahvistaa, jotta kunnioitamme ankaria ehtoja ja toimintatapoja, mitkä suojaavat asiakkaiden oikeuksia. Pelialustamme hyödyntää vahvaa SSL-suojausta, joka on vastaa identtinen suojaustaso kuin pankit käyttävät.
Olemme täysin sitoutuneet vastuulliseen uhkaamiseen ja esitämme keinoja, joiden avulla pelaajat voivat valvoa pelaamistaan. Pelaajillamme on käytettävissä mahdollisuus määrittää talletuskattoja, tappiorajoja sekä aikalimiitti- että aikarajoituksia. Lisäksi tarjoamme käyttöön itsesulkutoiminnon sellaisille, jotka kokevat tarvitsevansa taukoa pelaamiseen.
Tietoturva ja Oikeudenmukainen Pelaaminen
Koko peliemme lopputulokset ratkaistaan RNG:llä (RNG), minkä toteutuksen riippumattomat auditoijat tarkastavat toistuvasti. eCOGRA vahvistaa pelialustamme kuukausittain toistuvasti, mikä seikka vahvistaa pelituotteiden reiluuden. Käyttäjätiedot hallinnoidaan GDPR:n mukaan, ja dataasi ei koskaan milloinkaan jaeta kolmansille osapuolille ilman selkeää lupaa.
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Tuotamme kattavan kokoelman maksuvälineitä, jotka kaikki täyttävät Suomen asiakkaiden vaatimuksia. Paikallisten maksuratkaisujen ohella hyväksymme ulkomaisia metodeja, jotka takaavat nopeutettavat sekä varmat maksutapahtumat.
- Verkkopankit: Suomalaiset pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant maksutapahtuma
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – noutoaika 0-24 tunnissa
- Maksukortit: Visa, Mastercard – maksutoiminto instant, nosto 1-3 arkipäivää
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointiaika 0-12 tuntia
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – ainoastaan talletuksiin
Minimitalletusraja kasinossamme ovat 10 EUR, että maksiminostomäärälle ei ole ole mitään kattoa. Kotiutukset prosessoidaan viivytyksettä, ja useimmat nostopyynnöt toteutetaan 24 h kuluessa. Nostoja tarkoitusta varten edellytetään henkilöllisyyden varmennus, mikä edustaa toimialan vakiokäytäntö että parantaa suojausta.
| Pankkisiirrot | Heti | 1-2 vuorokautta | Ei maksua |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 tunnissa | 0€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vuorokautta | Ei maksua |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 0-12 tuntia | Verkkomaksu |
Bonuskampanjat että Kampanjat
Glorion Kasino tarjoaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, mikä hyödyttää että uudet että pitkäaikaiset pelaajat. Tervetulotarjouksemme on suunniteltu tarjoamaan uusille asiakkaille optimaaliset mahdolliset lähtökohdat pelaamisen aloittamiseen.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
Pitkäaikaisilla pelaajillamme on pääsy erityiseen kanta-asiakasohjelmaamme, joka ohjelma tarjoaa tasoitettuja etuja pelaamisen pohjalta. VIP-tasoja on yhteensä viisi kappaletta: Pronssilasku, Hopeataso, Kulta, Platinataso ja Timantti. Jokainen taso avaa tuoreita etuja, muun muassa parempia nostolimittejä, dedikoitua tukihenkilön, erikoisbonuksia ja pääsyn eksklusiivisiin turnauksiinsa.
- Viikonloppujen cashback-tarjoukset: Vastaanotat takaisin osuuden häviöistäsi viikottain, prosenttiosuus riippuu uskollisuustasostasi
- Ilmaiskierroksia: Toistuvat ilmaiskierroskampanjat uusimpiin ja suosituimpiin pelituotteisiin
- Täydennysbonukset: Ekstrabonukset uudelleentalletuksille tiettyinä viikonpäivinä
- Peliturnaukset sekä turnaukset: Kuukausin toistuvat kilpailut, joiden voittona on merkittäviä voittosummia
Kaikki bonuskampanjamme sisältävät avoimen sääntöjen mukana. Kierrätysvaatimuksemme sijoittuvat toimialan keskiarvoa, ja ne vaihtelevat bonustyypistä riippuen 30-40-kertaiseen summasta. Takaamme sen, että bonusehtoihimme perehtyminen on vaivatonta, sekä kaikki tarpeellinen informaatio löytyvät helposti ehdot ja säännöt -sivultamme.
Tukipalvelumme Ylpeydenaiheet
Asiakastukemme on käytettävissä läpi päivän, seitsemänä viikonpäivänä. Esitämme tukea suomalaisittain sekä englanniksi, niinpä kielimuuri eivät muodostu ongelmaksi. Asiakaspalvelumme joukkoomme rakentuu ammattitaitoisista edustajista, jotka ovat aina halukkaita avustamaan missä tahansa sivustoomme koskevissa asioissa.
Yhteydenottotapoja on eri tyyppisiä: live-chat on helpoin tehokkain tapa vastaanottaa apua, että keskimäärin käsittelyaika on vähemmän kuin 3 minuutin. Sähköpostipalvelua tarkoitukseen kontaktiosoitteemme on aina tavoitettavissa, että reagoimme kysymyksiin tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa. Myös kasinossamme löydät kattava UKK-osio, josta helposti saat tietoa vastaukset eniten kysyttyihin kysymyksiin.
Asiakasyhteisömme sekä Asiakaspalaute
Seuraamme jatkuvasti käyttäjien mielipiteitä ja uudistamme toimintaamme säännöllisesti käyttäjien toiveidensa pohjalta. Osallistamme käyttäjämme kehitysprojekteihin kysymyslomakkeiden ja yhteydenottokanavien välityksellä. Kyseinen yhteistyö auttaa ylläpitäjiä varmistamaan erinomaista laatutasoa sekä esittämään juuri sellaisen peliympäristön, joka käyttäjämme haluavat.
Glorion Casino on omistautunut esittämään huippuluokan pelikokemuksen, missä kohtaavat kattava pelikirjasto, turvallisuus ja asiakaslähtöisyys. Tervetuloa tutustumaan pelimaailma, jossa nimenomaan sinun onnellisuutesi on ykkösenä etusijalla.
