Sisältö
- Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisille Pelaajalle
- Varmuus ja Vakaus Toiminnassa
- Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Kotiutukset
- Bonukset ja Kampanjat
- Asiakastukemme Tukee Sinua aina
Laaja Pelikokemus Kaikille Pelaajalle
Olemme ylpeitä kehittäneet Staxino tarjoamaan asiakkaillemme uniikin ja vangitsevan peliympäristön, mikä sulattaa yhteen huippulaadun, monipuolisuuden ja helppokäyttöisyyden. Pelikokoelmamme kattaa ylitse 3000 erilaista pelivaihtoehtoa kansainvälisten parhailta pelintarjoajilta, ja tämä takaa sen sen, että kukin käyttäjä saa sopivan tarkoituksenmukaisen viihteen.
Kolikkopelit edustavat pelivalikoimamme sydämen, mutta tarjoamme lisäksi monipuolisen tarjonnan klassikkopelejä, suoria pelejä että erikoispelejä. Pelintarjoajiksi olemme valinneet nostaneet vain kasinoteollisuuden luotettavimmat ja arvostetuimmat yritykset, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Se varmistaa sen, että jokainen pelimme pelaavat moitteettomasti ja antavat reilun pelielämyksen.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Klassikopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Playtech | 96-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Pelaaminen mobiilissa Vaivattomasti
Ymmärrämme modernin asiakkaan toiveet, minkä vuoksi alustamme on kokonaan säädetty älylaitteille. Pelaajiemme ei tarvitse asentaa erillistä sovellusta, koska nettisivustomme toimii vaivattomasti kaikenlaisissa puhelimissa ja taulutietokoneissa suoraan selaimen avulla. Mobiiliasiakkaat saavat käyttöönsä vastaavan kattavan pelitarjonnan kuin työpöytäkäyttäjät.
Turvallisuus ja Vakaus Toiminnassamme
Pelaamme Maltan peliauktoriteetin myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä turvaa asiakkaidemme turvallisuuden ja perusoikeuksien suojan. Kyseinen lisenssi kuuluu eurooppalaisen vaativimpiin sääntelyjärjestelmiin ja vaatii toiminnaltamme pysyvää vaatimustenmukaisuuden valvontaa.
Hyödynnämme moderninta salaustekniikkaa jokaisen siirtojen ja yksityistietojen turvaamiseksi. Pelaajien rahat varastoidaan omilla tileillä, joka takaa talletusten suojan jokaisessa tapauksissa. Myös kaikenlaiset pelivalikoimamme auditoituvat toistuvasti ulkoisten kolmansien osapuolien kautta oikeudenmukaisuuden turvaamiseksi.
Vastuullinen Pelaaminen Palvelussamme
- Annamme pelaajille mahdollisuuden määrittää rajoituksia päivä-, viikoittais- ja kuukausitasolla
- Pelaajat kykenevät aktivoida päälle pelitaukoja pelaamisen tietyksi ajaksi tai lukita tilinsä kokonaan
- Kumppaneinamme ovat GamCare ja Gamblers Anonymous
- Tarjoamme yhteyden reaaliaikaiseen pelaamistietoihin ja tappiorajoihin
- Alaisten pelimahdollisuus torjutaan huolellisilla ikävarmennusjärjestelmillä
Maksumenetelmät ja Ripeät Rahansiirrot
Annamme käyttäjillemme monipuolisen tarjonnan maksutapoja, jotka kaikki soveltuvat vaihteleviin tarpeisiin. Suomalaiset käyttäjät voivat käyttää tuttuja verkkopankkitunnuksia, luottokortti- ja maksukortteja ja moderneja digitaalisia maksuvälineitä.
| Verkkopankkisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 päivää | 10 € |
| Trustly | Instant | 0-24h | 20 € |
| Skrill/Neteller | Instant | Heti-12h | 10 € |
Pyrimme prosessoimaan kaikenlaiset nostot erittäin ketterästi. E- lompakoihin tehtävät kotiutukset prosessoidaan tyypillisesti parissa tunnin kuluessa, kun taas sitä vastoin tilisiirrot vievät jonkin verran pidemmin aikaa kuin pankkijärjestelmän käsittelyaikojen takia. Kotiutuksia varten saatamme voimme joutua tiedustella henkilöllisyyden vahvistusta, mikä on vakiintunut turvatoimenpide rahapesulainsäädännön täyttämiseksi.
Bonukset ja Tarjouskampanjat
Annamme asiakkaillemme vetovoimaisia bonuksia ja promootioita läpi vuoden. Ensikertalaiset asiakkaat vastaanottavat hyödykseen tervetulobonuksen, joka saattaa sisältää yhtä aikaa bonusrahaa että ilmaiskierroksia. Uskollisillemme pelaajillemme tarjoamme jatkuvia täydennysbonuksia, cashback-tarjouksia ja ainutlaatuisia turnauksia.
VIP-järjestelmämme Edut ja bonukset
- Oma VIP-manageri tukee tarpeitasi ympäri vuorokauden ajan
- Ketterämmät nostot ja paremmat kotiutusrajat jokaisella tasoilla
- Yksinoikeudellisia bonuksia ja räätälöityjä tarjouksia
- Pääsyt erityistapahtumiin ja palkintopeleihin
- Juhlapäiväetu ja monet muut räätälöidyt tunnustukset
VIP-järjestelmämme muodostuu lukuisista askelmista, joiden mukaisesti edut suurenevat asiakkaan toiminnan mukaan. Kukin pelisessio kartuttaa bonuspisteitä, jotka pisteet vaikuttavat suoraan yhtä aikaa kanta-asiakastasoon kuin lunastettaviin etuihin.
Tukipalvelumme Palvelee Teitä
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kaiken vuorokauden ajan 7 päivänä viikossa. Annamme apua suomeksi kielisellä chat-tuen, sähköisen postin ja puhelimen välityksellä. Tavoitteemme on reagoida jokaiseen kyselyihin mahdollisimman ketterästi ja tehokkaasti.
Sivuilla on myös laaja UKK-osio, josta kohdasta löydät selitykset toistuvimpiin tiedusteluihin tallettamisesta, bonuksista, kotiutuksista ja teknologisista ongelmista. UKK-osiomme huolletaan jatkuvasti pelaajien vastausten mukaisesti, että se auttaisi mahdollisimman hyvin toiveitasi.
Tavoitteemme on aina edistämään toimintaamme pelaajien palautteiden perusteella. Arvostamme kaiken kommentin tosissaan ja hyödynnämme sitä tarjontamme kehittämiseen. Tavoitteenamme on antaa alan paras pelipalvelu, jossa yhdistyvät laatu, suojaus ja asiakaspalvelu.
